Tylko teraz możesz BEZPŁATNIE przetestować PortalFK.pl przez 24h! GWARANTUJEMY:
Ponad 116 tysięcy klientów skorzystało z e-wizyt w ZUS w ciągu roku od uruchomienia usługi. Najczęściej wybieranym tematem e-wizyt są emerytury i renty.
E-wizyty Zakład Ubezpieczeń Społecznych udostępnił klientom w październiku 2020 roku. W ciągu roku od udostępnienia usługi z wideorozmowy z ekspertem ZUS skorzystało ponad 116 tys. klientów i liczba ta cały czas rośnie.
„Codziennie e-wizytę rezerwuje średnio kilkaset osób w całym kraju. E-wizyty to usługa o najwyższej jakości i standardzie w naszej działalności. Najwięcej osób korzysta z e-wizyty w Gdańsku, Warszawie oraz Poznaniu" – wskazała prezes ZUS prof. Gertruda Uścińska.
Dodała, że najwięcej e-wizyt odbyło się w temacie emerytur i rent, zasiłków oraz zagadnień dotyczących obowiązków ubezpieczeniowych firm, w tym również w kontekście pracowników. Podczas e-wizyty klienci chętnie korzystają też z możliwość potwierdzenia profilu utworzonego na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
W lutym 2021 roku ZUS uruchomił e-wizyty w języku migowym PJM w sprawie zasiłków oraz emerytur i rent. E-wizytę mogą również zarezerwować osoby niewidzące i niedowidzące – na stronie e-wizyt zastosowano kolory i kontrast zgodne ze standardami dostępności WCAG. E-wizyty odbywają się od poniedziałku do piątku między 9 a 14. Za wdrożenie e-wizyt ZUS otrzymał wyróżnienie European Quality Certificate 2020.
Sprawdź też:
Zmiany w ustawie systemowej od 18 września 2021 r. a zbieg tytułów do ubezpieczeń
Zmiany w ZUS 2022: zmiany w imiennym raporcie miesięcznym ZUS RCA
Źródło:
www.zus.pl
Tylko teraz możesz BEZPŁATNIE przetestować PortalFK.pl przez 24h! GWARANTUJEMY:
Jeśli masz jakiekolwiek pytania skorzystaj z indywidualnej porady grona naszych wybitnych Ekspertów.
@ Wiedza i Praktyka Sp. z o.o. \\ Wszystkie prawa zastrzeżone.